葛洲坝集团电力有限责任公司


一、公司简介

葛洲坝集团电力有限责任公司于1970年为兴建长江葛洲坝水利枢纽工程,集全国各路水电精英而组建成立,1996年改制为有限责任公司,是中国葛洲坝集团公司的核心子公司。公司以工程承包施工为主业,现已发展成为一家集送变电工程、水利水电工程及其施工供电、机电设备安装工程、城市及道路照明工程、市政工程、土建工程承包施工以及金结制安于一体的具备跨国经营能力的现代化、综合性大型电力施工企业。在激烈的市场竞争中,公司始终坚持“诚信守约、追求卓越”的质量方针,取得了良好的经济效益和社会效益,连续多年荣获“全国守合同重信用企业”、“全国用户满意施工企业”、“全国电力建设优秀施工企业”、“湖北省最佳文明单位”等称号。

二、企业诚信建设信用体系建设实践案例

1.诚信经营理念

葛洲坝电力公司的企业价值观是“在追求社会效益中获取经济效益,在发展企业利益中实现员工利益”,公司坚持“现代化、国际化、综合型承包施工企业”的发展战略;“依法、从严、精细”六字治企方针;“又好又快 好中求快”的企业发展理念;“干一项工程、树一座丰碑、交一批朋友、拓一片市场、育一批人才”的经营理念。公司的环境与职业健康安全方针为“控制降低隐患风险,确保全员健康安全建设绿色环保工程,营造和谐发展环境”。

2.严格遵纪守法

多年来,公司坚持诚信经营,严格遵守法律法规,把廉政风险点排查与源头治理工作作为重点,切合实际开展廉政风险点排查与源头治理活动,在基层建立了融教育、制度、监督于一体的廉政风险防控机制和惩防体系。延伸纪检监察职能,发挥纪检监察部门执法队作用,对各种执行不力、失职渎职、违规违纪的行为严肃查处,多年来,公司没有发生任何违纪违规违法事件,并连续被葛洲坝集团股份有限公司评为“党风廉政建设先进单位”。

3.经营管理者、员工诚信理念和信用风险意识

近年来,在激烈的市场竞争中,公司高度重视诚信建设,始终坚持“诚信守约、追求卓越”的质量方针,以“诚”为本,以“信”为先,在工程施工各领域全面树立深受市场信赖的“葛洲坝电力”品牌形象,取得了良好的经济效益与社会效益,连续十二年被湖北省工商行政管理局和湖北省企业信用促进会评审认定为“守合同重信用企业”称号。

4.诚信和信用体系建设

1)企业诚信和信用管理机构、人员。公司出台了《诚信准则》和《企业诚信创建活动实施办法》,成立了公司诚信创建企业领导小组,下设办公室,具体负责公司内部诚信企业创建工作的规划、协调和指导。开展诚信创建活动,通过诚信创建活动促进企业自觉守法、规范经营和提高服务质量;加强诚信教育,增强员工诚信敬业意识和诚信公德意识,不断塑造良好的企业形象和员工形象。公司总经理办公室兼具公司信用管理职能,负责组织对客户的信用评价、法人授权管理信用风险分析等信用管理工作

2)客户资信管理制度。由市场开发处负责组织对投标工程项目进行合同评审,承包合同评审由财务与产权管理处、工程管理处、法律事务处;分包合同评审的有工程管理处、法律事务处、人力资源处。包括对以往合作中业主单位的资信情况进行评价。

3)内部受信制度。为加强公司法人委托书的监督管理,避免因管理、使用不善,造成经济损失,引发经济纠纷,出台了《法人委托书管理规定》,总经理办公室建立法人委托登记和管理资料档案,并执行公司有关档案管理制度,按月对法人委托书的使用情况进行考核。

4)应收账款管理制度。制订《规范公司会计帐务处理》和《公司会计核算暂行办法》,定期对应收款项清理清收。应收账款管理按照:1、对于公司的坏账损失,采用备抵法核算;2、对信用期账龄时间较长的应收款项为单项金额重大的应收账款;3、公司对单项金额不重大,信用期账龄半年以上的应收款项作为单项金额不重大但按信用风险特征组合后该组合的风险较大的应收账款;4、对于单项金额重大、有客观证据表明可收回性与以信用期账龄作为风险特征组成类似信用风险特征组合存在明显差异的应收账款单独进行减值测试。有客观证据表明其发生了减值的,根据其未来现金流量值低于其账面价值的差额计提坏账准备;5、对未单独进行减值测试的应收款项,按信用期账龄划分为若干组合,再按这些应收款项组合余额的一定比例计算确定减值损失。

5)合同管理制度。公司工程管理处是合同管理的归口部门,负责公司工程承包合同和工程项目施工分包合同的管理,公司机电物资处负责对公司设备和物资材料采购合同管理。从合同评审、监督、签订、结算层层把关,出台《工程施工分包合同管理实施细则》、《工程承包合同管理实施细则》,按照公司合同管理文件进行合同评审及过程监控,确保了项目的顺利履约。对限额以上合同报公司总部审批备案,定期对合同实施情况进行监督管理。制订《公司合同管理专项监察实施方案》,切实解决合同管理中存在的问题和薄弱环节,强化风险控制,促进提高项目履约能力,提高公司合同管理和风险防范水平。

6)风险控制及危机管理制度。为提高企业驾驭风险、防控风险能力,保持公司健康可持续发展,成立全面风险管理体系建设领导小组, 领导小组下设办公室,办公室设在法律事务处,出台《全面风险管理办法》、《2010年全面风险管理工作要点》、《安全生产抵押金实施办法》 ,成立全面风险管理体系建设工作推进小组,并建立相应联络机制,由公司法律事务处人员负责对口联系公司总部和相关单位,开展基层单位廉政风险点排查活动。 制订《公司合同管理专项监察实施方案》,切实解决合同管理中存在的问题和薄弱环节,强化风险控制,促进提高项目履约能力,提高公司合同管理和风险防范水平。

7信用评估考核制度。贯彻落实葛洲坝集团公司《招标评标监督工作实施细则》,进一步明确对招标评标工作监督内容,规范监督程序。市场开发处负责投标前和投标过程中的顾客沟通工作:负责投标前对外发放宣传资料,与潜在顾客进行沟通;在投标过程中,负责回答顾客问题,对顾客要求不清楚的事项落实清楚,积极与顾客进行沟通并整理、保存相关资料。工程管理处负责工程在建和保修期与顾客沟通和顾客满意度评价:负责收集整理公司在建项目的顾客满意度信息;负责进行顾客满意度评价,并将评价结果反馈,对顾客不满意的事项,责令项目部整改;负责对项目顾客沟通与满意度评价结果和处理意见进行整理备案。

5. 职业道德行为准则或规章。公司作为中央企业大家族的一员,肩负着促进经济发展、弘扬民族精神、推动社会进步的重任。为了成就基业长青,葛洲坝人着力实施文化构建工程,塑造企业信仰,铸造企业灵魂,提升企业品质,梳理葛洲坝核心价值体系,形成了有葛洲坝特色的企业文化体系。制订了《职工做主人行为规范》,建设“四有”职工队伍,从个人与国家、个人与企业、个人与社会、个人与家庭等方面具体规范职工行为。 企业道德观:恪守诚信 依法经营。

6.企业诚信实践

1)产品及服务质量

公司承建的贵广交流500kV输变电工程、三峡外送凤梦500kV输变电工程、贵广一回±500kV直流输电工程、天广四回500kV输变电工程分别荣获2005年度、2006年度、2007年度“中国电力优质工程”和“国家优质工程”称号,500kV天广二回、罗百二回、府谷电厂一期外送工程荣获2009年度“中国电力优质工程”称号,为国家和地方经济建设做出了积极贡献。

2)客户服务及关系管理

公司施工工程完工后,组织对完工项目进行工程质量回访,确认工程质量达到业主(建设)单位的要求,日常管理工程管理处负责。

3)反对商业贿赂、欺诈。制订并实施《公司惩治和预防腐败体系2008-2012 工作规划》,落实治理商业贿赂,建立并完善公司惩治和预防腐败体系。制定了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》,成立了公司治理商业贿赂工作领导小组和工作机构,就开展好公司治理商业贿赂专项工作进行了专门动员、部署,并公布了举报电话和网站举报邮箱。结合“党风廉政建设宣传教育月”活动,利用党委中心组学习、民主生活会、党支部“三会一课” 大力宣传有关政策、法律法规和纪律规定,提高对商业贿赂危害性的认识,形成治理商业贿赂的良好氛围。

4)维护职工合法权益、劳动关系和谐。 公司注重发挥中高级人才的骨干带头作用,在公司、分公司两级机关,分公司、项目部领导班子中给予了充分发展的空间,实现人性化管理,做到了“三全”,即,办理了全员意外伤害保险;制订完善了全员带薪休假制度;拟订和实施了全员定期体检方案,较好地保证了职工的身体健康。与此同时,公司把职工收入增长作为衡量企业发展成果的一项重要指标,特别是注重将收入分配向一线骨干和关键技术岗位倾斜,两年来,职工年均收入增长均在10%以上。

5环境资源保护。公司于200510月通过ISO14001环境管理体系认证,20106月经华夏认证中心组织的年度监督审核,评定公司“三标一体”体系运行持续有效,推荐公司环境与职业健康安全管理体系保持认证注册资格。近几年来,公司把各类制度建设与职业健康安全质量环境管理体系的不断完善相结合,公司及所属各分公司及项目部设置了质量安全环境保护专门管理机构,配备人员专职管理。同时,公司建立健全环保制度,制订公司级环保管理制度7项,加强了施工现场环境保护管理,环保工作得到监理和业主的认可,公司保持了多年环境保护零投诉的目标,并先后荣获湖北省2008年度“安康杯竞赛优胜单位”,集团公司2008年度、2009年度“环境保护先进单位”荣誉称号。

7.社会责任实施记录

作为中央企业,公司高度重视履行自身社会责任。近两年来,公司在履行对业主、对集团、对职工应尽的各项责任的同时,在2008年初的抗冰抢险、“512”汶川大地震抢震救灾以及今年甘肃舟曲抗特大泥石流灾害工作中,服从当地政府的统一调度,急灾区百姓之所急,从所在地项目部抽调精干人员、设备、车辆不计代价,全力以赴参与抗灾救灾和灾后重建工作,先后被国务院国资委授予“2008年抗雨雪冰冻灾害先进集体”、“2008年抗震救灾先进集体”荣誉称号,树立了中央企业顾大局、负责任的良好社会形象。

来源:中国企业诚信网