“臻丝密防脱育发”宣传功效神奇遭质疑

“臻丝密防脱育发”宣传功效神奇遭质疑
2010-05-07 08:25:23 文章来源: 中国企业新闻网
  臻丝密防脱育发类产品,着实让消费者过了把“防脱育发”的瘾。只是,原本是想防脱育发来着,不成想用过之后头皮红肿发痒,头发掉的更厉害了。


该公司网站截图

  据购买臻丝密的消费者张先生反映,他是在2010年1月3日购买的臻丝密晓宣防脱育发产品。一开始使用就感觉到有问题,但是臻丝密产品的网站宣称其是“全球第一个采用巴黎欧莱雅化妆实业有限公司技术支持的防脱生发产品”,“我赶紧给巴黎欧莱雅中国区打电话了解,他们说根本没有什么防脱生发技术”。张先生称,大概在使用一个月后,头皮红肿发痒,掉发更厉害。因此,张先生怀疑臻丝密晓宣防脱育发洗发露含有对人体有害的化学物质,“希望国家质检部门查一查,看他们的产品是不是含致癌物质,好让我们老百姓放心” !
  臻丝密防脱育发类产品是北京楚风传美科技信息技术有限公司销售的,打开由该公司提供的网址(www.fgzsm.com)后,发现其宣称臻丝密晓宣防脱育发系列,不仅是“属于巴黎欧莱雅化妆实业有限公司技术支持的产品”,还是“由国家卫生部门、国家药监局批准的正规产品”。同时,网站上有还有巨大篇幅宣称防脱育发具有显着奇效的广告,让人真假难辨,所述功效的确让人心动直至行动。
  公司在北京却声称注册于香港
  通过多方收集资料,记者发现北京楚风传美科技信息技术有限公司所销售的臻丝密防脱育发洗发露,正是该公司的主营产品。而根据北京市顺义区工商局向记者提供的企业信息查询系统,根本找不到该公司的相关信息。随后,记者又在网上搜索,在阿德采购网上获知,这家经营地址在北京市顺义区光明南街3号的公司,其注册地填写的是香港,企业经济性质是集体企业。网络截图如下:
  记者在一周之内曾前后三次致电该公司,想弄明白该公司所销售的臻丝密晓宣防脱育发洗发露的生产商是哪家,但均没有得到该公司的正面回答。其中前两次的回答都是“负责人不在,有什么事我可以转达”,等记者说明问题之后,让其务必转告公司负责人并给回个话,却始终没有得到回应。直到事隔两天后的4月8日,记者第三次拨通该公司电话后,接电话的女士先是不正面回答记者的问题,反而绕了一个很大的圈,并反问记者“你到底要做什么”,“我要给你的领导、说话算数的领导通话”。
  据了解,3月23日的南京日报《健康周刊》和3月31日的《生活报》文娱综合版(C38)相继刊出了臻丝密的广告,其联系地址是北京市海淀区田村路的中运大厦,但没有更为详细的楼层和门牌号。另外,两则广告所留联系方式010-51292303均和北京楚风传美科技信息技术有限公司公布的联系方式以及臻丝密官网公布的客服电话,为同一个电话。
  臻丝密网站主办者地址在山东
  臻丝密网站首页底部公开的信息,诸如“网站备案验证信息”、“315网络安全认证”、“不良信息举报中心”等等,均没有链接可供进入。
  根据其网站域名fgzsm.com在工信部的公共信息查询系统中获知,进行网络销售臻丝密防脱育发洗发露的www.fgzsm.com网站,其主办者既不是北京楚风传美科技信息技术有限公司,也不是网站上标明的生产厂家广州白云区晓宣化妆品厂,而是“垦利伟旗工贸有限公司”,备案/许可证号:鲁ICP备10014406,审核通过时间是2010年3月2日,还显示有该公司的工商营业执照号码等信息。
  记者几经周折查询获悉,垦利伟旗工贸有限公司地址是在山东省东营市垦利县东安镇北鸡场院内,其行业类型属于锻件制造业,而其经验范围是“锻造毛坯;建筑材料、石油配件、电机电器、保温材料、五金工具、电线电缆销售。(国家限制或禁止经营的除外,涉及法律法规需经审批的须凭许可证经营。)”该公司成立日期和核准日期均为2009年11月25日。
  记者随即致电山东垦利县工商局,说明问题之后,该局办公室工作人员表示“需请示上级领导,然后给予回复”。4月8日,垦利县工商局提供了一个电话号码,但拨通之后却一直无人接听。
  另外,《经营性网站备案管理办法》都是按行政区域执行,不可能跨行政区域进行审批。而臻丝密网站其经营地址在广州,注册号却是在山东。
  臻丝密治疗功效未获认可
  在国家食品药品监督管理局的查询系统上,输入“臻丝密”后显示为0条记录,而当输入“晓宣”或通过【国妆特字】G20090194这个编号查询时,则显示为1条记录,如截图所示:
  在此,国家食品药品监督管理局在备注一栏中,已经特别注明“国家食品药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核,本批件不作为对产品所称功效的认可” 。再则,防脱育发类的产品在此能查询到很多个,倒是输入“臻丝密”却查询不到一家。然而臻丝密网站却宣称“臻丝密晓宣防脱育发品是2009年国家唯一一个获得批准国特妆字的防脱产品,也是唯一一个能在国家食品药品监督管理局上能查到的防脱产品,是真正带有治疗功效的防脱产品。防脱类产品只有获得国妆特字批准文号才属于有治疗功效的产品,没有获得国妆特字批准文号的产品是不带有任何治疗功效的”。这种宣传与记者查询到的事实是明显相悖的。
  臻丝密防脱育发产品遭否认
  记者无论是通过其官网的在线咨询,还是直接拨打销售臻丝密晓宣防脱育发洗发露的北京客服中心电话,该服务中心的工作人员都是所问非所答,不是含糊其辞就是言他不谈正题。
  4月6日,记者根据臻丝密晓宣防脱育发洗发露(www.fgzsm.com)网站公布的厂家名称,找到并拨通了生产厂家广州白云区晓宣化妆品厂的电话,说明来意之后,接电话的先生就一口否定了,“广州白云区晓宣化妆品厂就一个,厂家没有臻丝密晓宣防脱育发洗发露这个产品,并且那个地址是以前的老厂地址”。关于【卫生许可证】GD.FDA(1999)批号的问题,这位先生称“难免有人冒名顶替”,“我们都是有工商备案可查的”。其实,这个卫生许可证编号在臻丝密晓宣防脱育发洗发露官网上只有前面一部分,完整的卫生许可证号码在其整个网页上并没有找到。最后这位先生表示,“在这里我很郑重对您说,我们没有这个所谓的臻丝密晓宣防脱育发洗发露产品。”
  但在臻丝密官网上,却公布的是“广州全亚化妆国际实业有限公司”的营业执照,以及“广州市白云区晓宣化妆品厂”的卫生许可证和生产许可证。
  记者在致电广州(台湾)全亚化妆国际实业有限公司,说明电话是从北京打来时,接电话的人员就给了记者一个电话号码020-86408710。随后,记者以消费者的身份按所提供的电话号码拨了过去。当提到臻丝密时,对方显得很是警惕,接电话的工作人员连自己家公司的名称都不敢讲,居然说是保密。同时,广州(台湾)全亚化妆国际实业有限公司对臻丝密产品也予以否认。
  记者随即致电所谓的本部广州客服电话020-61136185,询问臻丝密防脱育发洗发露的生产厂家到底是哪家,刚开始一女士说生产厂家都已在其网站上标明了,并称其负责人不在,随后就终止了通话。等记者再次拨通电话时,一位先生接起来电话就问,“你到底想干什么,你的目的是什么”,并一口咬定臻丝密晓宣防脱育发洗发露系列产品就是白云区晓宣化妆品厂出品的,“我们这里是客服中心不是厂家,你问厂家好了”。对于广州白云区晓宣化妆品厂家否认臻丝密系列产品的说法,该服务中心自称李姓的男子并没有正面回答,只是一再强调“你问厂家”。最后,这位李姓男子还不忘警告记者“以后不要再打这个电话了”。
  【后记】
  到这里,记者的调查工作陷入了僵局。为什么销售臻丝密防脱育发产品的北京楚风传美科技信息技术有限公司,明明在北京却声称注册于香港?为什么进行网络销售臻丝密防脱育发洗发露的www.fgzsm.com网站,其主办者既不是北京楚风传美科技信息技术有限公司,也不是其网站标注的生产厂家广州白云区晓宣化妆品厂,而是身在山东且与洗护用品经营范围挨不着边的“垦利伟旗工贸有限公司”?为什么臻丝密官网上公布的是“广州全亚化妆国际实业有限公司”的营业执照以及“广州市白云区晓宣化妆品厂”的卫生许可证和生产许可证,而上述公司和厂家均否认与臻丝密防脱育发产品有关?
  只是一个简单的防脱育发产品,它的生产与销售在重重迷雾之中,它所宣称的功效更与消费者体验到的事实大相径庭。臻丝密防脱育发产品到底具有奇效的名牌产品还是假冒伪劣产品,是否含有对人体有害的化学物质,相信是众多消费者最为关心的问题。本网记者会继续关注。
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